Envíos Rápidos y Discretos
Los pedidos son enviados en un sobre opaco sin ninguna referencia del contenido. Como remitente figuran solamente las iniciales de nuestra empresa Hispa Importaciones Deluxe = H.I.D.
El paquete será entregado en el domicilio designado en el momento del pedido o en la franquicia más cercana al domicilio.
Los pedidos son procesados de lunes a viernes de 10:00 h. a 17:30 h.
Los productos en stock serán procesados y enviados dentro de 24 horas hábiles desde el momento de la recepción del pago.
Envíos con destino la península y Baleares
- Seur 24 horas: Gratis para península y Baleares. Recibirá su pedido en un plazo estimado de 24 horas.
Envíos con destino Islas Canarias, Ceuta y Melilla
- No se realizan envíos. Contacte con nosotros para facilitarle un presupuesto.
Contrareembolso: En los envíos contra reembolso usted pagará su pedido en el momento de la entrega. Esta forma de pago tiene un coste adicional del 4% (comisión máxima 50€) que es lo que cobra la empresa de transporte por la gestión. Esta forma de pago solamente está disponible para España y Portugal. Es obligatorio facilitar un número de teléfono de contacto. Si elige este método usted queda obligado a la aceptación y pago del mismo. Este servicio no está disponible para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla ni para el servicio Urgente en Peninsular.
Envíos Internacionales Zona EURO
DHL: Gratis. Recibirá su pedido en un plazo de 1 - 2 días.
Envíos Internacionales
Todos los envíos se realizarán, de forma urgente, por las empresas de transportes DHL, EDEX o UPS. El precio del envío se calcula en base al peso del paquete y de la zona.
Para el supuesto retraso en la entrega superior a 30 días, y siempre y cuando este retraso sea imputable a HISPA IMPORTACIONES DELUXE S.L., el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.